A vueltas con el ‘Low Cost’

No hay semana que pase sin una noticia escandalosa sobre la compañía RyanAir y su inefable consejero delegado michael o’leary.

Hace unos días saltaba a primera página de todos los medios tras mofarse de los empleados de Spanair que acababan de perder su trabajo. La burla hacia los trabajadores tiene mayor trascendencia porque esta pérdida de trabajo está motivada entre otras causas por la demanda que esta compañía había impuesto ante las autoridades europeas del transporte denunciando un trato de favor de la administración con SpanAir y que impidió su venta y reflote. Evidentemente tuvo que salir escoltado por la ertaintza para evitar males mayores.

A finales de enero volvía a las portadas al comunicar que si las autoridades aeronáuticas daban el visto bueno a volar de pie su compañía tardaría solo una semana en tener sus aviones operativos con asientos como los de la barra de un bar, eso sí, ‘solo’ para los vuelos de una duración inferior a 90 minutos. Mientras tanto sigue esperando una respuesta de la susodicha autoridad a su propuesta de cobrar por utilizar el baño en el avión.

Hoy leo la noticia de la supresión forzada de una campaña publicitaria que supone ‘un nuevo capítulo en su historial de escándalos’ donde se exhibe a azafatas en ropa interior y en una actitud sugerente como si de un burdo anuncio de contactos se tratara. Tal como esperaban el retorno de esta campaña ha sido doble, la campaña en sí y, en mayor medida, el esperado revuelo mediático (yo me he enterado por la polémica generada en la red y no por el anuncio publicado en The Sun).

En estos tres casos el mensaje publicitario ya sea de forma directa o indirecta es siempre el mismo: vuelos baratos, muy baratos. Y con este mensaje repetido hasta la saciedad, RyanAir se ha consolidado como la aerolínea con más crecimiento en transporte de pasajeros y un ejemplo de negocio que se estudia en las más prestigiosas escuelas de negocios.

No parece pues que a los pasajeros les moleste volar en una aerolínea con un consejero delegado que recuerda a un bufón maleducado, con una política de low cost llevada al extremo y a la que no le importa utilizar a sus azafatas como escaparate puramente carnal. Tal como comenté en los artículos sobre Ikea o el modelo de telefonía queda claro que de forma generalizada el criterio del precio cada vez más bajo se impone sobre cualquier otra característica. Y mientras eso siga así, que no nos extrañe que por escandaloso que parezca veamos en el futuro a michael o’leary  aparecer con el cartelito del precio en una mano y un cadáver (embalsamado) en la otra para anunciar una nueva ruta a Egipto.

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2 respuestas a A vueltas con el ‘Low Cost’

  1. Carlos Solis dijo:

    Hola Román,

    El encandilo es y será una de las formas mas efectivas de publicidad. No es la única empresa que utiliza este recurso de forma sistemática.

    En lo que no coincido plenamente contigo es en que el precio sea el único elemento a valorar a la hora de comprar un billete de avion. Estoy seguro que mucha gente se niega a aceptar las condiciones que en ocasiones exige esta aerolínea, en las que mas parece transporte de mercancías que de personas.

    La competencia es buena, sana y saludable y personajes como este cumplen un papel nada mas.

    • Carlos,

      Estoy totalmente de acuerdo contigo. Yo soy un acérrimo enemigo de la política de bajar precios por bajar y me gusta disfrutar de un buen servicio y/o producto. No he volado ni volaré jamás con una aerolínea con estas características, mientras tenga otras alternativas eso si. Lo malo es que cada vez vez parece que somos menos los que apostamos por la otra vía y tal vez en un futuro (desolador) no haya otra alternativa. Mientras tanto a premiar a quien se lo merece 😉

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